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Ihre Reservierung |
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Q: |
Welche Daten soll ich
für meine Resevierung
senden? |
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A: Geben
Sie immer den Tag der
Ankunft und Abreise ein,
oder der Tag der Ankunft
und die Zahl der
Übernachtungen, um
Missverständnissen zu
vermeiden. |
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Q: |
Ab wann ist meine
Reservierung gültig?
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A: Ihre
Reservierung ist gültig
ab wir eine Anzahlung
von € 100,00 pro Zimmer
mit Postanweisung oder
Banküberweisung
bekommen. Im Falle einer
Stornierung wird die
Anzahlung beibehalten. |
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Q: |
Wann ist die Familie
Plan gültig?
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A: Die
Familie Plan (2
Erwachsene + 2 Kinder =
3 zahlende Gäste) gilt
in allen Fällen, in
denen die Kinder sind
beide unter dem Alter
von 10 Jahren. |
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Die Anreise |
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Q: |
Um Sie zu erreichen,
welchen Weg soll ich
nehmen ... ?
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A: Auf
unserer Seite gibt es
eine
Seite mit
allen Fahrtrichtungen. |
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Q: |
Welche sind Ihre
GPS-Navigationssystem
Daten? |
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A:
45°55'26.91"N,
11°19'4.71"E |
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Q: |
Wie weit von euch
... ? |
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A: Lavarone
12 km, 10 min; Folgaria
25 km, 25 min;
Millegrobbe Skicenter
1,5 km, 2 min;
Caldonazzo 15 km, 25
min; Levico Terme 15 km,
25 min; Trient 38 km, 45
min, 45 km von Rovereto
, 50 min; Asiago 28 km,
30 min. |
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Check-in und Check out |
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Q: |
Ab wann ist das
Zimmer, das ich gebucht
habe, verfügbar? |
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A: Die
Zimmer sind ab 11.30
verfügbar, und wenn wir
besondere Bedürfnisse
haben, wird den Check-in
ab 14.00 Uhr verschoben.
In der Hochsaison wird
der Check-in während der
Mittagsstunden, wenn das
Restaurant geöffnet ist,
nich gemacht. Bitte
informieren Sie uns im
Voraus über jede Ankunft
nach 21.00 Uhr. |
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Q: |
Was Brauche ich, um
einzuchecken?
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A: Alle
Menschen, die bei uns
bleiben, brauchen ein
Dokument, der gültig
sein soll. |
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Q: |
Wann soll ich den
Raum verlassen? |
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A: Um
bessere Abgänge zu
organisieren, bitten wir
das Zimmer um 10.00 am
Tag der Abreise zu
verlassen. Das Gepäck
kann am Erdgeschoss
gelagert werden. |
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Q: |
Wenn ich zu spät
ankomme oder früh
abfahre, als ich gebucht
habe? |
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A: Bei
verspäteter Anreise oder
vorzeitiger Abreise,
benötigen wir die
vollständige Zahlung der
Nächte, wenn es nicht
möglich ist, das Zimmer
zu mieten. |
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Q: |
Kann man mit
Kreditkarte bezahlen? |
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A: Wir
haben ein POS-Terminal
mit dem ATM, aber
akzeptieren KEINE
Kreditkarten. |
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Die Struktur |
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Q: |
Haben alle Zimmer
ein Bad? |
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A: Ja, alle
Zimmer, vom größten bis
zum kleinsten, sind mit
eigenem Bad mit WC,
Bidet, Dusche und
Waschbecken. |
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Q: |
Gibt es
Etagenbetten? |
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A: Nein, es
gibt keine Etagenbetten. |
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Q: |
Ist das Hotel frei
von Barrieren?
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A: Ja, das
Hotel ist ganz
rollstuhlgängig, mit
Aufzug und Rampen sowohl
intern als auch extern.
Wir haben auch zwei
Zimmer mit Bad mit
besonderen Strukturen. |
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Q: |
Wie viele Zimmer haben
Sie? |
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A: Das
Hotel hat 13 Zimmer
(Einzel-, Doppel- und
DreibettZimmer). |
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Q: |
Gibt es ein
Parkplatz? |
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A: Ja, im
Vorhof gibt es Platz für
25-30 Autos, auf dem
Parkplatz kann auch ein
Bus parken. |
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Q: |
Kann ich mein
Haustier mitbringen? |
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A: Kleine
Haustiere sind
willkommen, sie können
Ihre Tiere in den Raum
und in dem Garten, aber
nicht in den anderen
Bereichen, mitbringen. |
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Q: |
Sind Sie im
Stadtzentrum? |
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A: Das Land
von Lusérn ist so klein,
dass wir nur 400 Meter
enfernt vom Hauptplatz
(5 Gehminuten) sind. |
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Das Restaurant |
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Q: |
Hat das Menü eine
Wahl? |
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A: Ja, Sie
können von Tag zu Tag
das Essen zwischen
mehrere Vorschläge
wählen. Füllen Sie das
Menü-Formular am Morgen
oder bei der Ankunft!.
Normalerweise bieten wir
unseren Gästen einen
Aperitif, drei
Vorspeisen, drei
Hauptgänge, Gemüse- und
Dessertbuffet |
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Q: |
Kann ich auch
traditionelle Gerichte
kosten? |
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A: Sicher!
Unter den Menüoptionen
gibt es immer einen
Vorschlag von
traditionelle Gerichte,
unser Restaurant ist
Teil des
prestigeträchtigen Club
"Osteria Tipica
Trentino", eine Marke
der Qualität, die von
der Autonomen Provinz
Trient gegründet wurde.
Der Keller bietet viele
Etiketten von lokalen
Weinen. |
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Q: |
Wann ist das
Restaurant geöffnet? |
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A: Für
Hotelgäste ist das
Frühstück von 8,15 bis
9,15, Mittagessen um
12.00 Uhr und Abendessen
um 19.00 Uhr. |
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Q: |
Während meines
Urlaubs plane ich
wandern oder spazieren
gehen, kann ich ein
Lunchpacket haben? |
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A: Ja, es
ist immer möglich. |
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Q: |
Ich bin allergisch...
Wie kann ich tun?
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A: Lassen
Sie uns wissen, sobald
Sie können und wir
werden Ihnen einige gute
Alternativen bieten. |
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Anders? |
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Q: |
Ich habe nicht gefunden,
was ich wollte.
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A:
Schreiben
oder rufen Sie (0464 78
80 10), wir bleiben zu
Ihrer Verfügung! |
